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扁文

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全屋互联时代一把门锁如何智联整个家？华为交出这份答卷_我的网站

石评大财经

A | 现在市面上不少智能门锁，宣传时总在比拼解锁速度、解锁方式、解锁数量，把开门快慢当成衡量产品好坏的核心标准。

[ 行业] 当你准备购买或置换一辆汽车的时候，你第一个想到的品牌或车系是什么？相信每个人都或多或少的有一些自己的想法与偏好。但其实，现代家庭对门锁的需求早已不止简单开门关门，而是追求安全、便捷的同时，还能融入整套居家生活。这些品牌和车系的名字是什么时候“钻”到你脑袋里的呢？可能是一个看过的广告，可能是一次朋友的讨论，也可能是你看过的一篇新闻等等，但它就是不知不觉地在你心里扎了根，让你有想要去更多了解，甚至买下它的念头。消费欲望并不是凭空出现的，你心中的它一定是具备非常吸引你，契合你消费需求的特征。华为智能门锁依托鸿蒙生态互联能力，把入户门锁升级为全屋智能家居的交互枢纽，用场景化联动回应居家生活的各类现实需求。这些特征引导你一步步从关注、了解到最终成交。 8月26日，华为鸿蒙智家技术沟通会在北京举办，华为智能门锁X系列、2系列、M系列全家族集体亮相，其中即将上市华为智能门锁 2 Pro悦享版也同步展出，覆盖不同用户需求，展现华为在智能门锁领域的完整布局。其中，质价比一定是最重要的，在此基础上还有哪些是吸引你关注的特征呢？

与车百在线联合发布《质价比进化论——2025中国汽车消费洞察报告》，关注质价比消费人群，通过对用户调研数据、用户画像与行为数据、参数配置数据、终端销量数据等海量多维的数据，剖析目标群体的消费需求，厘清用户需求，寻求汽车市场的突破点，助力汽车产业回归良性发展。关注『车市物语』或『研究院』公众号，回复“2025消费洞察”获取完整版报告。品牌积淀、技术积累最吸引用户关注，特别是中低预算用户尤为在意据汽车之调研数据显示，在吸引用户关注的诸多因素当中，品牌积淀深、技术积累雄厚和市场销量大占据前两位，用户偏好占比均超过50%，其中对于中低预算用户而言尤为重要。品牌口碑和技术积累能够给予用户更多信心，或对产品或对售前售后的服务，而市场销量则进一步佐证了品牌是有“真才实学”，被大家所认可。

B | 鸿蒙跨设备互联，重新定义家门口的交互 传统智能门锁更像一个孤立硬件，门铃、告警、开锁都局限在门锁本体。访客按门铃，人必须跑到门口才能处理；智能门锁沦为一把普通电子锁，参数好看，却没有真正融入生活。不过，要想抓住高预算用户的心，还需要有日新月异的创新技术、高智能化水平、完善的研发标准、流程，以及能够提供更多的增值服务。

光是口号喊得响亮是不足以在用户心里扎根的，还需要产品过硬，这对意向购车用户而言尤为重要。华为智能门锁打破这种孤岛状态，门锁可以联动手机、智慧屏、中控屏等智能设备，覆盖在家、出门、在外三大高频场景。在燃油车意向用户考虑因素中，排名前五的分别是安全性、油耗、质量、价格和用车成本，其中除质量外的其余四项，对中低预算用户格外重要。

C |

对新能源意向用户而言，续航里程依旧是排名最高的，占比50.7%，毕竟充电尚不能像加油一样便利的当下，续航里程对日常使用的影响依旧是非常大。其次是用车成本、价格和安全性，这些因素的占比均超过40%。高预算用户也并非挥金如土，他们对能耗的在意程度高于其他用户。生活里常有这种窘境：正在厨房做饭手上沾满油污，或怀里抱着熟睡的孩子，门铃突然响起，只能放下手上的事匆忙跑去门口。有了这套互联能力，访客按下门铃，门外画面直接投送到手机和家中智能中控屏。不用跑向门口，原地看清访客、完成对讲核验，确认身份后直接远程解锁。

D | 人不在家时，互联能力的价值更大。家政保洁、亲友临时到访，自己赶不回家，通过手机就能调取门外实时画面、远程对讲核实身份，必要时直接远程解锁。不只有跨屏对讲，开关门动作也能作为全屋智能的触发信号，联动超过4500款鸿蒙智联设备，均可在智慧生活App自主编辑：回家解锁开门，玄关灯自动点亮、空调调至适宜温度；关门落锁，灯光空调随之关闭，扫地机器人启动离家清扫，安防布防同步开启。还可联动智能音箱开启门铃扩音，大户型的家庭很实用，人在二楼也能及时知晓访客到来。

E |

座舱交互感受、基础辅助驾驶功能是用户最为关注的，但有且好用才最重要在用户心中成功种草后，只是完成了第一步，但此时此刻在用户心中已经满满地塞下了很多“候选选手”，如何能脱颖而出？细节做到位，是关键。

F | 关于智能座舱功能方面，交互感受是用户最为在意的，关注占比达到59%，接近六成。其中，中高预算用户尤为看重。而中低预算用户则相对更在意视觉上带来的冲击和体验。

再来具体看看，座舱中哪些配置能够打动用户。交互感受方面，手机APP远程操控近乎是必备的功能了，71.9%的用户表示关注。其次是语音交互能力，占比63.1%，但语音交互能力不能仅仅停留在“有”，还要能好用，否则反而会成为减分项。

G | 这才是智能家居该有的样子——不是一个个设备单独手动操作，而是靠门锁串联起整套居家流程。

H | 视觉感受方面，UI设计和屏幕分辨率、清晰度的占比均超过60%。如今产品同质化的当下，如果只是依靠供应商来提供车机，很难达到高适配度，也无法展现品牌个性化，因此品牌一定要参与到研发当中，并且重视研发效果，毕竟大屏时代下，坐进车内，屏幕展现的内容将第一时间映入视线。

I |

触觉感受方面，操作手感与材质触感、座椅基础功能的占比最高，分别为75.2%和74.4%，同样是真皮材质，方向盘的粗细、座椅的形状等，都是影响触觉感受的因素，也是用户上车后真切能体验到的。听觉感受方面，高端音响、多扬声器和车辆NVH表现水平的占比均超过60%。这两项在实际使用当中是相辅相成的，没有足够静谧的环境，再高端的音响也很难体现它的价值。

J | 亲情关怀，有温度的家庭守护 华为智能门锁可支持录入多条个性化语音留言，不同家庭成员解锁开门后，门锁播报专属提醒；针对独居老人，可在智慧生活App设置长时间未出门提醒。若检测到老人长时间未离家，门锁会向子女手机推送信息，子女可及时联系老人或邻里确认情况。

K | 此外，开门时门锁同步播报天气提醒，下雨提示带伞。若灶火未关，还能及时提醒，避免造成损失。

L | 这对中高预算用户而言，尤为重要。无感解锁与硬核安全，让家门口每时每刻都安全便捷当然，门锁作为家庭防护的第一道线，基础的安全、解锁体验不能妥协。

M | 华为智能门锁2系列搭载AI掌静脉识别，通过近红外高清成像扫描皮下静脉血管纹路，手上沾油污、做了美甲、老人指纹磨损，都能正常解锁。

N |

随着大家了解的信息越来越多，人们也越发关注环保和健康。 Pro、Ultra版本更是搭载AI 3D人脸识别3.0，采用华为旗舰手机同款3D深感摄像头，解锁仅需0.8秒；算法动态学习更新人脸模型，配合AI 3D防伪检测，能抵御照片、视频、面具、头模等攻击。在嗅觉感受方面，用户最为关注的两项为内饰材质用料环保、无异味，和车内新风系统、空气净化器，占比分别为79.7%和72.2%，远高于其他项目。这与前几年出现的毒内饰新闻亦有着直接关系，作为行驶在路上的第三空间，消费者在车内的时间越来越长，因此，对用户而言，材料环保性差是绝对的红线。市面上部分人脸锁为了追求“秒开”，刻意降低识别阈值，牺牲安全性换取速度。

智能辅助驾驶方面，用户更多关注的还是基础和较为成熟的L2级辅助驾驶，这两项占比达到46%，接近五成。随着智驾平权的口号响起，中低预算用户也愈发关注，期待拥有搭载智能辅助驾驶功能的汽车。而华为这套方案把安全放在第一位，再兼顾解锁流畅度。写在最后如果你正在准备选购一把智能门锁，同时又在用鸿蒙生态产品，那么华为智能门锁总有一款适合你。

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。而中高预算用户则是对新兴的车位到车位辅助驾驶格外感兴趣。

在基础辅助驾驶配置方面，前车防撞预警、行人碰撞预警和驾驶辅助影像的关注占比均超过50%。主机厂应尽可能保障这些配置达到全系标配。

在高阶辅助驾驶配置方面，自动紧急制动关注度最高，占比达到64.1%，其中低预算用户尤其期待能够拥有。这是一项安全配置，能够在一定程度上为驾乘人员保驾护航，特别是遇到鬼探头、或是驾驶员突然走神的情况，车辆及时的自动制动，将减少事故的发生。

真金白银的优惠最有诚意，70%以上用户表示受用买车，毕竟是一笔不小的开支，仅仅靠品牌、产品带来的吸引或并不足以让消费者下定决心。据调研数据显示，在能够加速购车决策的因素当中，真金白银的优惠依旧是最吸引人的。用户选择来自国家、地方或企业的补贴，以及终端售价大幅优惠的占比均超过70%，远超于其他因素，特别是低预算用户偏好程度更高。而对于高预算用户而言，心仪的新车上市、喜欢的供应商品牌、惊喜的试驾体验以及粉丝文化效应都相对更能戳中他们的心。

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在个性化增值服务方面，终身免费保养服务遥遥领先，占比达到75.6%。其次是终身免费车联网流量套餐和更具性价比的售后服务套餐，二者占比均接近60%。而高预算用户则更为看重免费道路救援以及专属管家式服务，特别的服务会令用户感觉到尊贵体验，令其更愿意付出更高的费用购车。

万事开头难，想要赢得用户，首先要成功让用户关注并产生兴趣，除了过硬的品牌口碑、傲人的销量成绩外，契合用户需求的特质也是一个很好的亮点。仅仅是“便宜大碗”已经很难吸引更多用户的目光了。随后在用户深度了解的过程中，产品品质的高低尤为重要，特别是智能化相关的软硬件实力，例如智能座舱的交互感受，以及有效提升安全性的辅助驾驶功能，都是用户最为关注的。最后，还要给予用户一针强心剂，特别是补贴优惠、终身免费类服务等尤其能加速用户完成购车决策。爆款车型之所以会“爆”，源于它的强大的综合能力。